用爱托起明天的太阳
辅导员工作的点滴体会
经济管理系 张国茹 |
学生工作是高校工作的重中之重,辅导员站在学生工作的第一线,直接面对学生,肩负教育、管理、服务的重要使命。据我担任两年辅导员工作的体会,认为做好辅导员工作爱心是前提,具体应做到“六性”。
耐心性。学生的心是年轻的,学生的想法是不全面的,学生的问题是多方面的,他们只会更多的从自身的立场出发看待事物,因此作为辅导员一定要耐心聆听,耐心解释,克制自己的烦躁情绪,这是做好学生工作的关键。随时性。学生是活跃的个体,连他们自己也不知道什么时候自己会遇到自己无法解决的问题,他们由于缺乏社会经历,应急能力较差,因此一旦遇到新情况,就十分慌张,渴望马上得到解决,而他们首先想到的求助对象便是辅导员。学生中不定时的突发事件屡见不鲜,须立即妥善处理,否则也许后果不堪设想。另外,学生在感情、思想上有心结,他们渴望找人倾诉,他们会在他们自己认为有空儿的时候去找辅导员,比如下了晚自习或午休时,而这个时候辅导员必须放弃自己的休息时间,随时聆听,随时开导,用涓涓暖流融化他们内心的“坚冰”。 因此,辅导员是24小时工作制。细致性。学生的事方方面面,十分琐碎,稍不留神就会疏忽,也许会酿成大事。因此一定要十分细致地去考虑,留心事情的点点滴滴、每一个细节。及时性。辅导员是学生与各有关方面关系的连接点和传导点,获取的有关信息传达要及时,让学生在最快的时间内获得相关信息,使其调整自己目标、方向及行为以符合文件规定。灵敏性。上述及时性是说要把上级文件、信息及时传达给学生,而反过来,学生要有什么要求,什么动向更应及时把握信息,要有很强的灵敏度,把学生的这种要求,这种动向及时准确灵敏地汇报给上级,以采取最佳解决方案,否则可能学生会以不理智的方式自行解决,从而造成不良后果。要做到这一点,作为辅导员,必须常到学生宿舍,常到学生身边去,常与学生接触,在聊天接触的过程中体察学生内心的细微之处,以小见大,洞察学生动向,灵敏而及时地发现学生中的不良倾向并加以引导或扼制。策略性。做任何事情,如果方法得当,就会收到很好的效果,反之,可能是徒劳,甚至适得其反。做辅导员工作也是如此。要动之以情,晓之以理,疏堵结合。若一味强硬口气命令学生不准如何如何,学生非但听不进去,还可能产生逆反心理。同一件事,方式方法不妥当,可能会出现截然不同的两种结局。
总之,从事辅导员工作,要用爱做统领,具体体现耐心性、随时性、细致性、灵敏性、及时性及策略性。除此以外,我认为更重要的是辅导员应为人师表,应教会学生如何做人,如何做好人,成为学生的良师益友,在学生的人生道路中起一个正确引导的作用,为学生走入社会打下坚实的基础。
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